企业在办理使用电销卡时,由于员工不规范用卡导致号卡异常的情况有很多。下面,世纪数字通信电销卡为大家整理了电销卡使用的一些注意事项,希望这些能够帮到大家。#电销卡#
开卡注意事项
虚商电销卡开卡和传统SIM手机卡开卡流程略有不同,大家在开卡过程中也会遇到一些问题。
1.开卡实名信息审核要求:人脸识别时,需要在光线好的地方弄,不要背光,不要戴帽子,头发不要披着,把头发扎起来,每日只有三次尝试机会。
2.人工审核时间:一般来说虚拟运营商开卡实名审核时间会稍微长一点,一般时间都是在当天通过,如果业务繁忙可能会有延迟。
话术报备注意事项
虚商电销卡在开卡之后需要报备话术才能够正常使用,而报备话术也需要注意一些事项。
1.报备话术行业应与实际话术一致:企业报备的话术必须与实际使用话术一致,如检测话术不一致,则运营商会临时停卡。
2.报备话术不允许更改:一般情况下,如果已报备话术是不能够更改的,如需更改话术,需要重新提交资料审核。
3.报备话术规范:报备话术及实际拨打话术,严禁带有虚假、诱导、欺诈、误认为相关部门、恐吓、夸大、辱骂及容易造成诈骗投诉等情况。
用卡注意事项
1.套餐内不含流量与短信:一般虚商电销卡套餐内都是不含流量和短信的,使用流量和短信会额外扣费。
2.电销卡没有呼转功能:电销卡不能使用呼叫转移功能,请勿大量发送短信与国际短信,正常接通不受影响。
3.避免频繁拨打异地:企业在使用电销卡时,尽量避免频繁拨打外地号码,因运营商监控,可能会导致临时停机的情况。
4.企业人员流动应尽快过户/销户处理:企业如果有员工离职,原有号码需要过户给在职员工,不用的号码需提交销户。